对于设计师来说，不了解顾客，也就无法使业绩成长；对于美发店来说，主要的业绩来源及消费群体大都是女性，因此单靠优异的技术而忽略了女性消费心理，很可能会落个“费力不讨好”的下场，所以，了解女性顾客的想法，也就变得非常重要了。

女性以听觉为主

　为什么说女性以听觉为主？举一个常见的例子吧：在服装店或百货公司，明明价格标签就贴在上面，可很多女性顾客还是会习惯的问这个多少钱。所以，在做促销活动时，设计师开口向顾客介绍活动内容，比现场的海报、镜贴、横幅来得更加有效。锻炼自己的口才吧！若不想办法提升表达能力、主动开口，业绩是很难上去的。

女性以服装和化妆为重心

　看看那些琳琅满目的百货大楼一楼都经营些什么？化妆品、服装、装饰品，由此可见女性多这些东西的爱好到了什么程度，那就从这个话题入手，聊聊她们最喜欢的服装与化装话题，保证打开她们的话匣子。

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